FAQ: Welche Bedingungen gelten für Gutscheine?

Bei Wertgutscheinen kann der Gutschein-Code im Webshop verwendet werden, auch die Verwendung mehrerer Wertgutscheine ist möglich. Wertgutscheine sind ab Kaufdatum fünf Jahre gültig und können für alle Produkte, außer zum Kauf weiterer Wertgutscheine eingelöst werden.

Gutscheine für eine spezifizierte Leistung (beispielsweise ein bestimmtes Veranstaltungsformat) können nach Verfügbarkeit unter Angabe des Gutschein-Codes per E-Mail oder postalisch eingelöst werden. Sie sind in dem Kalenderjahr, in dem sie gekauft wurden und in den zwei darauf folgenden Kalenderjahren gültig und können auch bei Preisänderungen ohne Zuzahlung für entsprechende Leistungen eingelöst werden, die innerhalb dieses Zeitraumes beginnen. Nach Ablauf dieser Frist können sie bis spätestens fünf Jahre ab dem Kaufdatum weiterhin eingelöst werden, jedoch ist dann im Falle von Preiserhöhungen eine Zuzahlung in Höhe der Differenz zum Kaufpreis des Gutscheines zu leisten. Im Falle von Preissenkungen erhalten Sie einen Wertgutschein in Höhe der Differenz zum Kaufpreis des Gutscheins.

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